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Guias sobre sites, Google e inteligência artificial, em linguagem de quem toca um negócio. Por Gianluca Ferro.
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Depois de três semanas em teste, o Google liberou para todo mundo o relatório de Instagram, TikTok, X e YouTube dentro do Search Console, e publicou um guia explicando como usar os dados. Entenda o que mudou e o que fazer com isso no seu negócio.
O Google atualizou o guia de suporte sobre chamadas e mensagens fraudulentas envolvendo o Perfil da Empresa, agora com orientação sobre o selo verificado em mensagens de WhatsApp e RCS. Entenda como o golpe funciona, como reconhecer um contato oficial do Google e o que fazer se cair numa fraude dessas.
Um levantamento de meio de ano sobre busca com IA mostra que, entre ChatGPT, Perplexity e AI Overviews do Google, 91% das citações aparecem em apenas uma dessas plataformas. Ou seja: aparecer citado num motor de IA quase não garante nada nos outros. Entenda o que isso muda na prática para quem quer ser encontrado.
Num episódio recente do podcast oficial do Google, John Mueller e Martin Splitt explicaram que boa parte dos "erros" listados no relatório de indexação do Search Console não são problemas de verdade. Veja quais alertas merecem atenção imediata e quais são só o funcionamento normal de um site.
Um estudo da Semrush com o pesquisador Kevin Indig analisou quase 4 mil aparições de domínios em respostas de IA e encontrou um problema batizado de "citação fantasma": em 61,7% dos casos, a IA usa o conteúdo de um site como fonte, mas não fala o nome da marca no texto da resposta. O Brasil está entre os países com pior taxa de menção. Veja os números por plataforma e o que fazer para ser citado e nomeado.
No dia 24 de julho de 2026, o Google atualizou a diretriz de dados estruturados de avaliação (review snippet) para proibir de forma explícita avaliações falsas e avaliações incentivadas sem aviso claro. A regra vale para negócios locais, produtos, cursos, aplicativos e outros tipos de página que usam markup de avaliação, e quem for pego pode perder a estrelinha nos resultados de busca por ação manual. Veja o que mudou, o que conta como violação e como auditar suas avaliações antes que isso vire um problema.
Um teste de três meses mostrou que comunicados de imprensa com dados numéricos específicos recebem 3,5 vezes mais citações de IA do que anúncios genéricos, somando mais de mil citações no período. O achado combina com outro estudo que encontrou 99% dos releases citados por ChatGPT ou Claude. Veja o que funciona, o que não funciona e como aplicar isso mesmo sem assessoria de imprensa.
O Search Console ganhou um novo controle que deixa o dono do site escolher se ele aparece ou não dentro da IA Overviews, do AI Mode e do Discover com IA, sem afetar o ranking tradicional. A mudança nasceu de uma exigência da CMA no Reino Unido e já chega a mais países. Veja como funciona, o que ainda falta e se vale a pena desativar no seu negócio.
No resultado do segundo trimestre de 2026, a Alphabet mostrou que a Busca do Google nunca faturou tanto, mesmo com o avanço da IA. A empresa diz que a IA Overviews e o AI Mode já mandam bilhões de cliques por semana para sites, mas um estudo independente mostra que a fatia de buscas sem clique também bateu recorde. Entenda as duas faces desse número e o que fazer a partir disso.
A Comissão Europeia multou o Google em 890 milhões de euros por favorecer os próprios serviços, como Shopping e Hotéis, nos resultados de busca. O caso confirma, com peso regulatório, uma lógica que todo pequeno negócio já sente na prática e aponta um cenário de mais buscadores e IAs concorrentes a partir de 2027.
Um levantamento da Whitespark, com centenas de buscas analisadas em seis setores, mostra que o AI Overviews do Google aparece em 68% das buscas locais, mas o comportamento muda muito conforme o tipo de pergunta. Entenda onde seu negócio corre risco de ficar invisível.
Yelp anunciou que vai licenciar 330 milhões de avaliações e dados de mais de 8 milhões de negócios para o ChatGPT. O acordo mostra um padrão que vai muito além do Yelp: entenda o que isso muda para quem depende de ser bem recomendado pela IA.
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