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Guias sobre sites, Google e inteligência artificial, em linguagem de quem toca um negócio. Por Gianluca Ferro.
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Aparecer na busca do ChatGPT não é a mesma coisa que ser citado na resposta final. Novos estudos mostram que a IA recupera e lê dezenas de páginas antes de montar cada resposta, mas descarta a maior parte delas na hora de citar. Entenda o funil e o que fazer para não ficar do lado de fora.
Um levantamento da BrightEdge, com base em cerca de 300 milhões de buscas mensais, mostra que uma em cada 15 buscas no Google já é respondida com informação vinda de redes sociais. O Facebook aparece como fonte em 19,5 milhões de respostas de IA por mês, o Instagram em 877 mil e o TikTok em 78 mil. Entenda por que cada rede virou uma "especialista" diferente para a IA e o que isso muda na forma de cuidar das redes sociais do seu negócio.
A especialista em SEO local Joy Hawkins flagrou um AI Overview do Google, em busca por escritorios de advocacia, citando a mesma lista feita por um unico advogado concorrente como fonte para varias empresas diferentes, no lugar do site de cada uma. O caso, noticiado pelo Search Engine Roundtable, expoe um padrao que ja tinha aparecido em outro levantamento por aqui: ser encontravel nao garante ser a fonte que a IA escolhe citar. Entenda o que aconteceu e o que fazer para nao ficar de fora dessas respostas.
Reportagens recentes indicam que a Meta, dona do Facebook, Instagram e WhatsApp, está rastreando a web em ritmo acelerado para construir seu próprio buscador, usado para alimentar as respostas do Meta AI sem depender do Google ou do Bing. A empresa não confirmou oficialmente, mas o movimento reforça uma tendência que já vínhamos comentando por aqui: a busca está deixando de ser um jogo de um só motor. Entenda o que se sabe até agora e o que isso muda, de verdade, para quem tem um negócio pequeno tentando aparecer no Google e na IA.
Um novo levantamento com 175 marcas de setores como jurídico, saúde, SaaS e varejo mostra algo intrigante: a IA acerta a descrição de quase todas quando perguntada diretamente pelo nome, mas 89% delas nunca aparecem quando o usuário faz uma pergunta genérica de categoria, do tipo "qual o melhor dentista da minha região". Entenda a diferença entre ser reconhecido e ser mencionado, e o que realmente constrói a segunda coisa.
Um levantamento publicado no Search Engine Land, com mais de 280 mil citações de IA analisadas, mostra que marcas "generalistas" são citadas com menos frequência do que marcas com foco declarado em poucos temas. Entenda a diferença entre ser citado e ser recomendado pela IA, e o que isso muda para quem administra um negócio pequeno.
Um levantamento de meio de ano sobre busca com IA mostra que, entre ChatGPT, Perplexity e AI Overviews do Google, 91% das citações aparecem em apenas uma dessas plataformas. Ou seja: aparecer citado num motor de IA quase não garante nada nos outros. Entenda o que isso muda na prática para quem quer ser encontrado.
Um estudo da Semrush com o pesquisador Kevin Indig analisou quase 4 mil aparições de domínios em respostas de IA e encontrou um problema batizado de "citação fantasma": em 61,7% dos casos, a IA usa o conteúdo de um site como fonte, mas não fala o nome da marca no texto da resposta. O Brasil está entre os países com pior taxa de menção. Veja os números por plataforma e o que fazer para ser citado e nomeado.
Um teste de três meses mostrou que comunicados de imprensa com dados numéricos específicos recebem 3,5 vezes mais citações de IA do que anúncios genéricos, somando mais de mil citações no período. O achado combina com outro estudo que encontrou 99% dos releases citados por ChatGPT ou Claude. Veja o que funciona, o que não funciona e como aplicar isso mesmo sem assessoria de imprensa.
Yelp anunciou que vai licenciar 330 milhões de avaliações e dados de mais de 8 milhões de negócios para o ChatGPT. O acordo mostra um padrão que vai muito além do Yelp: entenda o que isso muda para quem depende de ser bem recomendado pela IA.
Um novo levantamento da DeltaV Digital, com mais de 25 mil citações de IA analisadas em cinco plataformas, mostra que não existe uma receita única para aparecer citado: cada setor tem um tipo de página que domina as respostas. Entenda o que isso muda para o seu negócio.
Um novo estudo da Profound, com mais de 32 milhões de citações analisadas, mostra que o próprio google.com virou o segundo domínio mais citado dentro do AI Mode, crescendo 8,4 vezes em pouco mais de dois meses. O motivo: o Google passou a responder buscas locais e de produto com cartões do Perfil da Empresa e de Painel de Produto, em vez de linkar para o site do negócio. Entenda o que isso muda na prática.
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