Rastreada ou descoberta, mas não indexada: o que fazer no Search Console

Você abriu o Search Console, foi em Indexação de páginas e encontrou duas frases que assustam: "Rastreada, mas não indexada" e "Descoberta, mas não indexada". Elas parecem o mesmo problema, mas não são. Este guia explica o que cada uma quer dizer, o que conferir antes de mexer em qualquer coisa e quando a melhor ação é esperar.

O que significa cada status

Segundo a documentação do Google, "Descoberta, atualmente não indexada" indica que o Google conhece o endereço, mas ainda não o visitou. O motivo mais comum citado é que o rastreamento foi adiado para não sobrecarregar o site. Por isso a coluna da última visita aparece em branco.

Já "Rastreada, atualmente não indexada" indica que o Google visitou a página, mas decidiu não colocá-la no índice, pelo menos por enquanto. A própria documentação diz que a página pode ou não ser indexada no futuro e que não é preciso reenviar o endereço para rastreamento.

• Descoberta: o Google sabe que a página existe, mas ainda não leu o conteúdo.
• Rastreada: o Google leu a página e, por ora, não a incluiu.

Nem toda página fora do índice é um problema

O Google afirma que não garante a indexação de todas as páginas da internet, e que nem toda página não indexada exige correção. Páginas de agradecimento, resultados de busca interna, versões com parâmetros e cópias duplicadas podem ficar fora sem prejuízo. Antes de agir, liste só as páginas que importam para o negócio: serviços, contato, localização, páginas de produto. Se uma página que existe só para uso interno aparece na lista, está tudo certo.

Esse raciocínio é o mesmo de erros do Search Console que nem sempre são problemas: a mensagem descreve um estado, e quem decide se ele importa é você.

Checklist para uma página importante em "Descoberta"

Como o Google ainda não leu a página, o foco é facilitar o caminho até ela e conferir se o site responde bem.

• Confirme que a página abre sem erro e que o servidor responde de forma estável.
• Verifique se ela está no sitemap, o arquivo que lista as páginas que você quer que o Google conheça. A diferença entre sitemap e IndexNow está em sitemap e IndexNow: quando usar cada um.
• Crie links internos vindos de páginas fortes do seu site. Uma página sem nenhum link apontando para ela é difícil de valorizar; veja como encontrar páginas órfãs.
• Se o site é novo, dê tempo. A documentação orienta esperar, pois páginas novas levam algum tempo para ser encontradas e rastreadas.

Checklist para uma página importante em "Rastreada"

Aqui o Google já leu o conteúdo. A pergunta passa a ser: o que essa página oferece que as outras do seu site e da internet ainda não oferecem? Alguns pontos para revisar:

• Conteúdo fino ou genérico: a página é curta, repete o que outras dizem e não responde a uma pergunta real do cliente?
• Duplicidade ou sobreposição: existe outra página sua que atende à mesma busca? Confira canibalização de palavras-chave.
• Sinais técnicos: há noindex, canonical apontando para outro endereço ou redirecionamento? O artigo redirecionamento, canonical e noindex ajuda a separar os casos.
• Posição no site: a página recebe links internos com texto descritivo e aparece no menu ou em páginas relacionadas?

Melhorar o conteúdo é uma hipótese razoável, não uma garantia. O Google não informa um motivo único para cada página.

Como usar a Inspeção de URL sem insistir demais

A ferramenta de Inspeção de URL mostra como o Google vê um endereço específico e permite pedir indexação de uma página. Use depois de corrigir algo concreto, como incluir links internos ou ajustar o conteúdo. Pedir de novo, várias vezes, a mesma página sem mudança nenhuma não acelera a decisão e a documentação já diz que o reenvio não é necessário nesses status.

Se você corrigiu um problema em várias páginas, o botão de validação avisa o Google, e o processo pode levar até cerca de duas semanas. Ele nem sempre se aplica a todos os casos, então confira os detalhes do problema no próprio relatório.

Um roteiro simples para o dono do negócio

• Exporte ou anote as URLs dos dois status.
• Separe as que importam para vender ou ser contatado das que não importam.
• Para as importantes, aplique o checklist do status correspondente.
• Anote a data da mudança e volte ao relatório depois de algumas semanas. Para acompanhar os efeitos, use o relatório de desempenho com cuidado.

Se mesmo assim a página não entrar, talvez ela não seja necessária como página separada. Juntar o conteúdo a uma página mais completa costuma ser mais honesto do que insistir.

Perguntas frequentes

As respostas estão na seção de perguntas deste artigo. Em resumo: espere o tempo razoável, priorize páginas de valor, melhore links internos e utilidade, e não espere promessas de prazo.

Fontes: Relatório de indexação de páginas (Ajuda do Search Console), Ferramenta de inspeção de URL (Ajuda do Search Console) e Visão geral de sitemaps (Google Search Central).